5 قانون روانشناسي در طراحي UX
اين متن بر اساس تجربه نوشته شده است… زماني براي ارزيابي مجدد توانايي هاي خود در طراحي سايت
در حال حاضر يكي از مشكلاتي كه وجود دارد داشتن تجربه در طراحان سايت مي باشد كه تجربه به عنوان يك دارايي با ارزش خود مي تواند به حساب بيايد در يك قالب سايت قسمت هاي كوچك و جزئي بسياري وجود دارد پس يكي از نيازهاي و ضرورت هاي يك طراح سايت موفق بودن اين هست كه بدانيم از رنگ ها نسبت به موضوعيت وب سايت يا جا و مكان المان ها در كجاها استفاده كنيم.
براي يك طراح سايت موفق بودن بايد ويژگي هايي داشته باشيم از جمله اين ويژگي ها اين هست كه از خودمون سوال بپرسيم! خوب به چه صورت مثلا براي سايتي كه ميخواهيد طراحي كنيد بايد در نظر بگيريد كه مخاطبان اين وبسايت چه كساني يا چه قشري از جامعه مي باشد؟ آيا مرد هستند يا زن يا بچه يا نوجوان؟ در چه رنج سني هستند؟ و از همين قبيل سوالات كه شما بايد قبل از آغاز طراحي قالب يك سايت آن ها را از خودتون بپرسيد.
بسيار خوب اين ۵ رويكرد كه در زير به شرح هر كدام از آن ها خواهيم پرداخت به صورت كاملا روانشناسي شده مي باشند و به اثبات رسيده اند كه با رعايت اين قوانين در كارهاي خود در نتيجه مي توانيد شاهد اين خواهيد بود كه مخاطبان سايت هايي كه شما طراحي ميكنيد بسيار زياد هست و طراحي شما كاملا كاربردي خواهد بود.
ميتوانيد براي مطالعه بيشتر و اطلاعات در مورد ux به سايت زير مراجعه كنيد
۱) قانون وبر (Weber’s)
همه ما فيس بوك را مي شناسيم به طراحي فيس بوك از ابتدا توجه كنيد آيا شاهد تغييرات كلي در ساختار فيس بوك بوده ايد؟
سايت فيس بوك حدود ۳۵۰ ميليارد دلار ارزش گزاري شده است بنابراين به نظرتان چرا با گذشت سال ها فيس بوك در حفظ عناصر كليدي خود كه از ابتدا مورد استفاده قرار داده است مي كوشد؟ سايت هايي مانند گوگل، توييتر و آمازون با وجود بزرگي بودجه و هزينه اي كه در اختيار دارند آن را صرف طراحي دوباره خود نمي كنند.
قانون وبر اين را مشخص مي كند كه تفاوت هاي كوچكي در مقياس بزرگ احساس نمي شوند ولي تفاوت هاي بزرگ به خوبي خود را آشكار مي كنند براي مثال شما در حال حمل يك بار به وزن ۱۰۰ كيلوگرم هستيد اگر ۱ كيلوگرم از آن بار خود را برداريد كمترين احساس را خواهيد داشت منتهي بيايد و ۱۰ كيلو از بار خودتون رو كم كنيد مي بينيد كه تقاوت به خوبي آشكار ميشه پس اين قانون وبر هست كه ميگه اگه فيس بوك مثلا در طول اين سال ها تفاوت كلي ميداد حتما منجر به ريزش بسياري از مخاطبانش خواهد بود چرا كه كساني وجود دارند كه فيس بوك را فقط با همان طرح ساده مي پسند
پس در طراحي ابتدايي هر سايتي حداكثر توجه و ظرافت خود را انجام دهيد زيرا در زماني كه سايت شما توسط مخاطب شناخته شود ديگر تغييرات در طراحي آن به عهده شما نيست بلكه بايد نسبت به رفتار مخاطبانتان شما هم عمل كنيد در غير اين صورت آن قشر را از دست خواهيد داد.
طبق آخرين تحقيقات نشان داده شده كه انسان ها تغييرات عظيم را در سيستمي كه قبلا كار ميكردند دوست ندارند حتي اگر اين تغييرات به نفع آن ها باشد.
بايد تغيرات خود را به صورت كاملا تدريجي انجام دهيد تا مخاطب نيز به تغييرات شما عادت كند
۲) تاثير انتخاب درست رنگ در موفقيت يك سايت
همانطور كه بر حسب تجربه مي دانيد كپي كردن طرح براي مخاطبان متفاوت كاري غلط است و باعث شكست و كاربر ناپسند بودن آن سايت مي شود.
تحقيقات نشان داده كه مردم در ۹۰ ثانيه نظر خود را يك شي به خود جلب ميكند در اين ميان كه ۹۰ درصد آن رنگ مي باشد پس انتخاب درست رنگ و استفاده از آن در جاهاي سايت ميتواند خود يكي از عوامل مهم در شكست يا موفقيت يك سايت باشد.
در تصوير زير مي توانيد مشاهده كنيد كه تفاوت ميزان رنگ هايي كه جنس مرد يا زن به آن علاقه مند هستند.
چارت ميزان علاقه مردان و زنان به رنگ ها در طراحي سايت
و در تصوير زير هم مي تونيد رنگ هايي رو ببينيد كه مردان و زنان علاقه اي به اين رنگ ها ندارند
نمودار نشان دهنده رنگ هايي كه مردان و زنان علاقه اي ندارند
از اين به بعد لطفا در طراحي هاي خود نسبت به موضوع سايت و مخاطبان آن اقدام به انتخاب رنگ نماييد.
دگر صفحات
طراحي سايت در اروميه
۳) پديده انطباق حسي
آيا تا به حال به اين فكر كرديد كه چرا هنگام پوشيدن لباس يا غذا خوردن يا اينكه صداهايي كه به صورت مكرر مي شنويد تعجب نمي كنيد و واكنش نشان نمي دهيد؟
جواب اين سوال ها يك پديده روانشناسي هست به نام “انطباق حسي” يعني چيزهايي كه در ابتدا ممكن هست ما را آزار دهند ولي رفته رفته به آن عادت مي كنيم و از توجهمان كاسته مي شود نسبت به آن در حال حاظر اين موضوع چه ربطي به طراحي سايت دارد؟
شما يك سايت را طراحي ميكنيد و با موضوع بالا رنگي را براي آن انتخاب مي كنيد و بايد از آن در سر تا سر طراحي خود استفاده نماييد براي نرخ تبديل در طراحي مجدد سايت وقتي از رنگ آبي استفاده كرديد بايد از همان رنگ استفاده كنيد اكثر طراحان سايت اين حس رو دارند كه فكر ميكنند براي ايجاد جلب توجه بايد از رنگ قرمز استفاده كنند كه اين درست نيست و بايد نسبت به طرح كلي شما بيايد يعني در سايتي كه رنگ آن قرمز هست دوباره استفاده از دكمه زياد تاثير گزار نيست در حالي كه مي تونيد از رنگ سبز براي همان دكمه استفاده كنيد.
۴) انتخاب نوع بزرگتر و ساده فونت بهتر است!
در طراحي هاي خود از فونت هايي كه جديدا طراحي و ارائه مي شود اگر براي شما خوش آيند هست اين آنطور نيست كه كاربر شما هم دوست داشته باشد فونت بايد بزرگ، خوانا و ساده باشد اين نتيجه تحقيقات علمي اثبات شده هست تا مردم بتوانند با متن شما ارتباط عاطفي قوي داشته باشند و راحت تر بتوانند متن شما رو مطالعه كنند.
در متن هاتون از سايز فونت ۱۶px پايين تر استفاده نكنيد اين يك اندازه فونت مناسب و استاندارد براي متن هاي شما مي باشد تا كاربر بتواند آن را به راحتي بخواند.
۵) تنظيم ادراكي
درك موضوع در طراحي سايت
آنچه در تصوير بالا مشاهده مي نماييد بسته به درك شما و پيشينه ذهني شما متفاوت هست شما هم ميتونيد گلدان رو ببينيد يا دو چهره مشاهده نماييد اگر شما يك هنرمند باشيد به احتمال زياد تصوير گلدان رو مي بينيد.
اين پديده “نظريه مجموعه ادراكي” كه گرايش ما به درك اطلاعات را بر اساس انتظارات ما، اطلاعات و تجربيات موجود توضيح مي دهد درباره مردم و فرهنگ ها درك ها نيز متفاوت هست.
مفهوم براي طراحي سايت اين هست كه يك مفهوم كلي در حال حاضر شما بر اساس تجربه داريد مثلا هدر سايت و منو ها بايد در بالا باشد اگر اين كار رو بيايد و در پايين يا بغل قرار بديد خيلي از كاربران گيج مي شن و باعث تجربه كاربري بد خواهد شد.
در جمع بندي:
شما بايد نسبت به طراحي هاي خود بايد بيشتر توجه رو در رفتار كاربرهاتون بزاريد يعني دقيقا بر اساس رفتار اون ها سايتتون رو طراحي كنيد و از يك سري قوانين مي تونيد استفاده كنيد تا رفتار كاربراتون رو بهتر بشناسيد و اين كه در ابتداي طراحي سايت خودتون زياد وقت بزاريد چون وقتي سايت شما معروف مي شود مردم از سايت شما يك تصوير ذهني دارند و وقتي براي دومين بار به سايت شما مراجعه مي كنند اگر سايت شما دچار تغييرات زيادي شده باشد احتمال اينكه سايت شما رو ترك كنند بسيار زياد هست حتي اگر اين تغييرات براي آنها مفيد باشد بهترين نوع تغييرات به صورت تدريجي مي باشد.
برچسب: ،